שאלות נפוצות על תביעות קטנות ועל ClaimCraft
מה זה תביעה קטנה?
הליך אזרחי פשוט שבו אדם פרטי תובע סכום כסף (או תיקון, החלפה או ביטול עסקה) בסכום של עד 39,900 ₪ (מ-1 בינואר 2026). הדיון מתקיים בבית משפט השלום בשבתו כבית משפט לתביעות קטנות, שאינו כפוף לדיני הראיות ולסדרי הדין הרגילים.
מי יכול להגיש תביעה קטנה?
רק יחיד, כלומר אדם פרטי (גם עוסק פטור או מורשה שהוא אדם פרטי). חברה, שותפות או עמותה לא יכולות לתבוע בתביעות קטנות, אבל אפשר לתבוע אותן. מי שהגיש באותה שנה יותר מחמש תביעות באותו בית משפט עלול לגלות שבית המשפט מעביר את התביעה להליך רגיל.
מה הסכום המקסימלי לתביעה קטנה?
39,900 ₪ מ-1 בינואר 2026. התקרה מתעדכנת בכל ינואר לפי מדד המחירים לצרכן. אם הנזק גבוה יותר, אפשר לתבוע עד התקרה ולוותר על היתרה, או להגיש תביעה רגילה בבית משפט השלום.
כמה עולה אגרת בית המשפט?
האגרה היא 1% מסכום התביעה, ולא פחות מ-50 ₪ (הסכום מעוגל כלפי מעלה לכפולה של 5 ₪), ומשולמת במלואה עם הגשת התביעה. בהגשה מקוונת משלמים בכרטיס אשראי. האגרה משולמת לבית המשפט ואינה קשורה לתשלום ל-ClaimCraft.
כמה עולה ClaimCraft?
39 ₪ לכתב תביעה אחד, בתשלום חד-פעמי וללא מנוי. בניית התביעה בחינם, ומשלמים רק לפני הפקת המסמך.
מה בדיוק מקבלים?
טיוטת כתב תביעה בעברית שנבנית מהתשובות שלכם: פרטי הצדדים, תיאור העובדות לפי סדר הזמנים, פירוט הנזק, הסעד המבוקש ורשימת המסמכים. אפשר להעתיק, לערוך ולהוריד אותה, והיא נשמרת באזור האישי.
מה קורה אחרי התשלום, ואפשר לקבל החזר?
מיד אחרי התשלום הטיוטה מופקת, מוצגת לכם ונשמרת באזור האישי. מכיוון שזה שירות דיגיטלי שמופק עבורכם מיד, אחרי שהמסמך הופק אין החזר, בכפוף לדין. בתקלה טכנית, חיוב כפול או חיוב שגוי כתבו לנו ונבדוק. הפרטים המלאים במדיניות ההחזרים.
אפשר להגיש את המסמך בלי לשנות בו דבר?
לא בהכרח. זו טיוטה שנבנית מהמידע שמסרתם ולא נבדקה על ידי עורך דין. קראו אותה, ודאו שכל תאריך, סכום ופרט מדויקים ותקנו לפי הצורך. בתביעות שנפתחות מ-11.4.2025 גוף כתב התביעה מוגבל ל-5 עמודים, ויש לצרף את המסמכים שעליהם אתם מסתמכים והצהרה על אמיתות התוכן.
האם צריך עורך דין?
לא. בתביעות קטנות בעלי הדין מופיעים בעצמם, וייצוג על ידי עורך דין מותר רק ברשות בית המשפט ומטעמים מיוחדים. באישור בית המשפט אפשר להיות מיוצג גם על ידי אדם אחר, למשל בן משפחה, שאינו מייצג בתמורה או דרך קבע. ClaimCraft אינה משרד עורכי דין ואינה נותנת ייעוץ משפטי.
איך מגישים את התביעה?
אפשר להגיש באופן מקוון בשירות "הגשת תביעה קטנה לבית משפט לתביעות קטנות" באתר gov.il: מזדהים במערכת ההזדהות הלאומית, ממחשב ולא מטלפון, ממלאים את הפרטים, מצרפים את המסמכים ומשלמים את האגרה בכרטיס אשראי. אפשר גם להגיש ידנית במזכירות בית המשפט.
לאיזה בית משפט מגישים?
לבית המשפט לתביעות קטנות באזור שבו גר או עובד הנתבע, או באזור שבו קרה המעשה או המחדל שבגללו תובעים. בתביעה בשל סחר או פרסום באינטרנט אפשר להגיש גם באזור המגורים או העסק של התובע.
תוך כמה זמן הנתבע צריך להגיב?
הנתבע נדרש להגיש כתב הגנה תוך 30 יום מיום שהומצאה לו ההזמנה לדין. אם לא הגיש, בית המשפט רשאי לתת פסק דין על סמך כתב התביעה.
מתי מקבלים פסק דין?
פסק הדין ניתן בסוף הדיון או תוך 7 ימים ממנו. אין בתקנות מועד קבוע לקביעת הדיון עצמו, והוא תלוי בעומס בבית המשפט.
אפשר לערער על פסק הדין?
אין ערעור בזכות. אפשר לבקש מבית המשפט המחוזי רשות לערער, תוך 30 ימים בתביעות שנפתחו מ-11.4.2025 (ותוך 15 ימים בתביעות ישנות יותר). ClaimCraft אינה מכינה בקשות רשות ערעור.
עד מתי אפשר לתבוע?
ככלל, תוך 7 שנים מהיום שבו נולדה העילה (בתביעה שאינה במקרקעין). בתביעות לפי חוק שירותי תעופה התקופה היא 4 שנים. יש חריגים, למשל כשהעובדות התגלו רק מאוחר יותר.
אני עובד ורוצה לתבוע את המעסיק. זה מתאים?
לא. תביעות בין עובד למעסיק שנובעות מיחסי העבודה, כמו שכר, שעות נוספות, בונוס וזכויות סוציאליות, נמצאות בסמכותו הייחודית של בית הדין האזורי לעבודה ולא של בית המשפט לתביעות קטנות. פרילנסר שתובע לקוח על תמורה שלא שולמה יכול בדרך כלל לתבוע בתביעות קטנות.
אילו מסמכים כדאי לצרף?
את המסמכים שעליהם אתם מסתמכים: חשבוניות וקבלות, הסכם או הצעת מחיר, התכתבויות (מיילים, וואטסאפ), תמונות עם תאריך ואישורי תשלום. בתביעות שנפתחות מ-11.4.2025 יש לצרף אותם לכתב התביעה ולפרט את רשימת המסמכים והעדים.
כמה זמן לוקח לבנות את התביעה ב-ClaimCraft?
תלוי במקרה ובכמות הפרטים, אבל לרוב מדובר בדקות ספורות. ההתקדמות נשמרת, כך שאפשר לעצור ולחזור.
מקורות
הסכומים והמועדים בעמוד נבדקו באוקטובר 2026 מול: הודעה בדבר סכום התביעה בתביעות קטנות מ-1.1.2026 (gov.il, PDF) · חוק בתי המשפט [נוסח משולב], התשמ"ד-1984 – סעיפים 59–65 · תקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), התשל"ז-1976 · הגשת תביעה קטנה לבית משפט לתביעות קטנות (gov.il). שאלה שלא מופיעה כאן? כתבו לנו דרך עמוד יצירת הקשר.
טיוטת כתב תביעה מסודרת, בנויה מהתשובות שלכם
39 ₪ לכתב תביעה אחד. תשלום חד-פעמי, בלי מנוי.
- מסמך כתב תביעה מסודר בעברית, בנוי לפי מבנה מקובל בתביעות קטנות
- פרטי הצדדים, רקע עובדתי, ציר זמן, פירוט הנזק והסעד המבוקש
- רשימת האסמכתאות שציינתם, מסודרת לצד הטענות
- אפשרות להעתיק, לערוך ולהוריד את המסמך אחרי התשלום
- את המסמך אתם קוראים, מתקנים לפי הצורך ומגישים בעצמכם, באתר gov.il או במזכירות בית המשפט
בונים את התביעה בחינם: בוחרים נושא, עונים על השאלות ורואים סיכום מלא. משלמים רק לפני הפקת המסמך.
מיד אחרי התשלום המסמך מופק ומוצג לכם, ונשמר באזור האישי להורדה ולעריכה.
בבית המשפט לתביעות קטנות
הצדדים
התובע/ת: ישראל ישראלי (דוגמה) · הנתבעת: חברה לדוגמה בע״מ · סכום התביעה: 2,400 ₪
עובדות המקרה
ביום 14.03.2026 רכש התובע מהנתבעת מוצר בסך 2,400 ₪. הנתבעת התחייבה לאספקת מוצר תקין התואם את המפרט שהוצג באתר. בפועל, ולפי המתואר על-ידי התובע, סופק מוצר הלוקה בפגם ובאי-התאמה למפרט. התובע פנה לנתבעת בדואר אלקטרוני ובטלפון וביקש פתרון, ולא התקבל מענה מספק.
הסעד המבוקש
מתבקש בית המשפט הנכבד לחייב את הנתבעת בהשבת סכום הרכישה בסך 2,400 ₪, בצירוף ההוצאות המפורטות בסעיף הנזקים…
· המשך המסמך נוצר מהתשובות שלכם ·
הסעיפים שנוצרים במסמך
- כותרת ופרטי בית המשפט
- הצדדים
- עובדות המקרה
- לוח זמנים כרונולוגי
- בסיס לטענות
- ראיות וצרופות
- נזקים ופיצויים
- הסעד המבוקש
- סיכום וחתימה
ClaimCraft אינה משרד עורכי דין ואינה מספקת ייעוץ או ייצוג משפטי. המסמך מבוסס על המידע שתמסרו ולא נבדק על ידי עורך דין. ההגשה לבית המשפט ואגרת בית המשפט (1% מסכום התביעה, ולא פחות מ-50 ₪) הן באחריותכם ונפרדות מהתשלום ל-ClaimCraft.