קיבלתי תביעה קטנה, מה עושים

רשמו את התאריך שבו ההזמנה לדין וכתב התביעה הגיעו אליכם. ממנו נספרים 30 הימים להגשת כתב הגנה. בהליכים שנפתחו מ-11.4.2025 הימים נספרים מיום ההמצאה, וגם ימי פגרה של בתי המשפט נכללים בספירה, אלא אם בית המשפט הורה אחרת. אל תניחו שהקיץ או החגים עוצרים את השעון.

בדקו בהזמנה גם את מועד הדיון ואת בית המשפט שבו התיק נפתח. בתביעות קטנות ההזמנה מזמנת אתכם גם להגיש הגנה וגם להתייצב לדיון. שמרו את המסמך המקורי ואת המעטפה או אישור המסירה, כי הם מראים מתי ההמצאה בוצעה.

קראו את כתב התביעה פעמיים: פעם כדי להבין את הסיפור, ופעם עם עט, תוך סימון כל טענה עובדתית ואת הסכום המבוקש. בדקו אם אתם באמת הנתבע הנכון. למשל, אם התקשרתם דרך חברה בע"מ שלכם והתביעה הוגשה נגדכם אישית, או אם הפרטים המזהים אינם שלכם.

לשלם: אם אתם מסכימים שהחוב קיים ובסכום הנכון, תשלום מסודר וכתוב לתובע יכול לחסוך דיון. בקשו אישור בכתב שהסכום שולם בסילוק מלא של התביעה, ותדאגו שההליך בבית המשפט ייסגר (למשל בהודעה של התובע על הסתלקות או בהסדר שמוגש לבית המשפט). תשלום בלי סגירת התיק משאיר את התביעה פתוחה.

להגיע להסדר: אם אתם מסכימים לחלק מהטענות, אפשר להציע לתובע סכום מופחת או פריסה. הסדר שמוגש לבית המשפט ומקבל תוקף של פסק דין סוגר את העניין. גם כשיש משא ומתן, אל תוותרו על הגשת כתב ההגנה במועד: המגעים לא עוצרים את ספירת הימים.

להתגונן: אם אתם חולקים על התביעה, מגישים כתב הגנה תוך 30 ימים. בהליכים שנפתחו מ-11.4.2025 גוף כתב ההגנה מוגבל ל-5 עמודים, ומצרפים לו הצהרה על אמיתות האמור בו ואת המסמכים שאתם נשענים עליהם. ההגשה אפשרית בשירות המקוון של gov.il להגשת כתב הגנה.

להתגונן ולתבוע שכנגד: אם לדעתכם דווקא התובע חייב לכם כסף, אפשר לצרף לכתב ההגנה תביעה שכנגד, באותו מועד ובאותו בית משפט, עד תקרה של 39,900 ₪ (לתביעות בשנת 2026). נכון למועד הבדיקה, לפי gov.il תביעה שכנגד אינה מוגשת באופן מקוון אלא בדואר רשום או במזכירות בית המשפט.

נתבע שלא הגיש כתב הגנה במועד חשוף לפסק דין על יסוד כתב התביעה בלבד. בית המשפט רשאי, אם ראה שמן הצדק לעשות זאת, לזמן את הצדדים לדיון למרות זאת, אבל אין להסתמך על כך.

גם אחרי שהוגשה הגנה, אי התייצבות לדיון היא סיכון: אם רק התובע מתייצב, יכול להינתן נגדכם פסק דין על יסוד כתב התביעה, בתנאי שהתובע מצהיר על אמיתות האמור בו.

אם כבר ניתן נגדכם פסק דין בהיעדר הגנה או בהיעדר התייצבות, הדרך היא בקשה לביטול, תוך 30 ימים מיום שההחלטה הומצאה לכם. זה מסלול אחר מערעור, והוא מוסבר במדריכים על פסק דין בהיעדר הגנה ועל ביטול פסק דין.

בבית המשפט לתביעות קטנות בעלי הדין מופיעים בעצמם. עורך דין יכול לייצג רק ברשות בית המשפט ומטעמים מיוחדים. אם הנתבעת היא חברה או עסק, מגיע לדיון מי שמוסמך לפעול בשמה ומכיר את העניין.

התחילו לאסוף את מה שתומך בגרסה שלכם: ההסכם או ההזמנה, חשבוניות וקבלות, אישורי ביצוע או מסירה, ההתכתבות עם התובע ותמונות. רשמו גם מי יכול להעיד על מה שקרה. את הרשימה הזו תצטרכו גם לכתב ההגנה וגם לדיון.

אם אתם סבורים שהתביעה הוגשה לבית משפט שאינו מוסמך, שהתביעה התיישנה או שהיא שייכת לבית הדין לעבודה, כתבו זאת בכתב ההגנה עצמו. אלה טענות שמעלים בהגנה, לא במקום ההגנה.