תביעה קטנה על מייבש כביסה תקול

אם המייבש מתחמם מאוד מבחוץ, מריח שרוף, מפיק עשן או מכבה את החשמל בבית, הפסיקו להשתמש בו ונתקו אותו. דווחו על זה בכתב ליבואן ולמוכר, וציינו שזו תקלה בטיחותית. אל תנסו לפרק אותו.

תקלה כזו היא גם ראיה חזקה: מכשיר שמתחמם יתר על המידה בשימוש רגיל אינו תקין. צלמו את סימני החריכה, אם יש, ובקשו שהטכנאי יכתוב מה מצא, למשל תרמוסטט או גוף חימום תקולים.

תעדו מחזור ייבוש: התוכנית שנבחרה, משקל הכביסה בערך, זמן המחזור, ותמונה של הבגדים בסופו. אם הבגדים רטובים אחרי מחזור מלא בעומס רגיל, זה ממצא שאפשר להציג.

בגדים שהתכווצו, נחרכו או הוכתמו: צלמו אותם עם התווית שמראה שהם מתאימים לייבוש במייבש. בגד שהתווית שלו אוסרת ייבוש לא יעזור לכם. הערכת שווי מתונה, עם קבלות אם יש, עדיפה על סכום כולל.

ההבדל בין מייבש פליטה לבין מייבש קונדנסור חשוב: בפליטה, צינור הפליטה והתקנתו משפיעים על הביצועים; בקונדנסור ובמשאבת חום, מסנן המעבה ומכל המים. דעו איזה סוג יש לכם, וקראו את הוראות התחזוקה שלו.

"מסנן המוך לא נוקה": זו הטענה הנפוצה ביותר. אם אתם מנקים אחרי כל ייבוש לפי ההוראות, אמרו זאת, וצלמו את המסנן הנקי לפני שהטכנאי מגיע.

"צינור הפליטה ארוך או מקופל": במייבש פליטה, התקנה לקויה של הצינור מאטה את הייבוש וגורמת לחימום. אם החנות התקינה, זו התקנה שלה. אם אתם, צלמו את הצינור ואת אורכו.

"עומס יתר": תארו את העומס בפועל ביחס לקיבולת שבמפרט.

במייבש שיש בו בעיית בטיחות, דרישה להחלפה או להחזר סבירה יותר מתיקון נוסף. בית המשפט לתביעות קטנות מוסמך להורות על החלפה, תיקון או ביטול העסקה. הוסיפו בגדים שנהרסו, והוצאות מכבסה בזמן התקלה, עם קבלות.

מייבש שנקנה בחנות ולא חובר אפשר לבטל תוך 14 ימים לפי תקנות ביטול עסקה; חיבור לחשמל נחשב שימוש. מייבש שנקנה באתר אפשר לבטל עד 14 ימים מהקבלה, ובגלל פגם בלי דמי ביטול.