האם התיקון היה באחריות בעל הדירה
התחילו בסעיף התיקונים בחוזה. חוזים רבים מטילים על המשכיר תיקונים של תשתיות, מערכות וליקויים שאינם נובעים משימוש השוכר, ועל השוכר תיקונים קטנים ושוטפים. דוד שהתקלקל, לוח חשמל, צנרת בקיר ומכשירים שסופקו עם הדירה הם לרוב בצד של המשכיר. החלפת נורה או ניקוי סתימה שגרמתם הם לרוב בצד שלכם.
לפי חוק השכירות והשאילה, אם דרשתם מהמשכיר לתקן והוא לא תיקן בזמן סביר, אתם רשאים לתקן בעצמכם ולדרוש ממנו את ההוצאות הסבירות, אחרי שהודעתם לו זמן סביר מראש על כוונתכם לתקן (סעיף 9). בדירה שהושכרה למגורים, הזמן לתיקון הוא לכל המאוחר 30 ימים מהדרישה, ו-3 ימים בפגם שאינו מאפשר מגורים סבירים (סעיף 25ח). בפגם דחוף כל כך שאין לצפות שתחכו, אפשר לתקן גם בלי דרישה והודעה מראש (סעיף 9(ג)). ליקוי שנגרם משימוש בלתי סביר שלכם מתקנים על חשבונכם.
ההתראה לפני התיקון היא מה שמכריע
הטענה הנפוצה של בעל דירה שמסרב להחזיר היא "לא ביקשו ממני" או "היה לי טכנאי שהיה עושה את זה בחצי מחיר". התשובה היא הודעה כתובה לפני התיקון: מה התקלה, בקשה לתקן עד מועד, והודעה שאם לא יתוקן תזמינו בעל מקצוע ותדרשו את העלות. אם צירפתם הצעת מחיר, קשה לו לטעון אחר כך שהמחיר מופרז.
בתקלה דחופה, כמו נזילה פעילה או חשמל מסוכן, לא תמיד אפשר לחכות. גם אז, הודיעו מיד, באותו יום, ותעדו למה לא היה אפשר להמתין.
המסמכים שמוכיחים את ההוצאה
חשבונית מס או קבלה מבעל המקצוע, עם פירוט העבודה והחלקים, ורצוי גם תיאור של מקור התקלה. תמונות של התקלה לפני התיקון ושל החלק שהוחלף. אם קיבלתם יותר מהצעת מחיר אחת, צרפו את כולן: זה מראה שבחרתם במחיר סביר.
סכום התביעה הוא עלות התיקון, ואם היו הוצאות ישירות נוספות (נזק לרכוש לפני התיקון, ימי היעדרות לקבלת טכנאי) אפשר להוסיף אותן כרכיבים נפרדים. האגרה היא 1% מסכום התביעה, ולא פחות מ-50 ₪ (הסכום מעוגל כלפי מעלה לכפולה של 5 ₪), ומשולמת במלואה עם הגשת התביעה.
קיזוז משכר הדירה: למה לא
שוכרים רבים מקזזים את עלות התיקון מהתשלום הבא. גם אם אתם צודקים לגבי האחריות, קיזוז חד צדדי נותן לבעל הדירה טענה שלא שילמתם שכר דירה, ובית המשפט יצטרך להכריע בשני חובות. אלא אם החוזה מתיר קיזוז במפורש, או שבעל הדירה הסכים בכתב, עדיף לשלם ולתבוע.
שילמתם על תיקון ויש לכם חשבונית והודעה מוקדמת? תבעו את ההחזר
בשאלון השכירות בחרו "בעיית תחזוקה", הזינו את מועד ההודעה ואת עלות התיקון, ו-ClaimCraft תנסח טיוטת כתב תביעה עם ציר הזמנים. אתם בודקים ומגישים בעצמכם.
מה להכין לתביעת החזר על תיקון
- חוזה השכירות וסעיף התיקונים
- ההודעה לבעל הדירה לפני התיקון, עם מועד ובקשה לתקן
- תשובתו, או הוכחה שלא ענה
- הצעת המחיר שצירפתם, ואם יש, הצעות נוספות
- חשבונית או קבלה מבעל המקצוע, עם פירוט ותיאור התקלה
- תמונות של התקלה לפני התיקון ושל החלק שהוחלף
- אסמכתא על התשלום (העברה, כרטיס אשראי)
טעויות נפוצות לפני הגשת תביעה
- לתקן בלי לשלוח הודעה קודם, ואז לדרוש החזר מלא.
- לקבל עבודה בלי חשבונית או קבלה.
- לבחור בתיקון יקר או בשדרוג כשהיה פתרון סביר זול יותר.
- לקזז את העלות משכר הדירה בלי הסכמה כתובה.
- לתבוע החזר על תיקון שוטף שהחוזה מטיל על השוכר.
שאלות נפוצות
בעל הדירה אמר בטלפון "תתקן ואני אחזיר לך". זה מספיק?
זו הסכמה, אבל קשה להוכיח אותה. שלחו לו הודעה שמסכמת את השיחה ("כפי שסיכמנו, אזמין טכנאי ואעביר לך חשבונית"). אם לא הכחיש, ההודעה תשמש ראיה.
ביצעתי את התיקון בעצמי, בלי בעל מקצוע. אפשר לתבוע?
אפשר לתבוע את עלות החלקים לפי קבלה. על הזמן שלכם קשה יותר לקבל החזר, ובעל הדירה עשוי לטעון שהתיקון לא בוצע כראוי.
התיקון עלה 400 ₪. שווה לתבוע?
האגרה על סכום כזה היא המינימום של 50 ₪, ובית המשפט רשאי לחייב את בעל הדירה בהוצאות. השיקול העיקרי הוא הזמן שתשקיעו בדיון. אם אתם עדיין שוכרים, שקלו גם את ההשפעה על היחסים.
באיזה מסלול בשאלון לבחור?
בשאלון השכירות בחרו "בעיית תחזוקה", ציינו את סוג התקלה ומתי הודעתם, והוסיפו את עלות התיקון.
מקורות רשמיים
- חוק השכירות והשאילה, התשל"א-1971 – סעיפים 7, 9 ו-25א עד 25טו
- חוק בתי המשפט [נוסח משולב], התשמ"ד-1984 – סעיפים 59–65
- תקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), התשל"ז-1976
- הגשת תביעה קטנה לבית משפט לתביעות קטנות (gov.il)
העובדות המשפטיות בעמוד נבדקו מול המקורות האלה באוקטובר 2026. סכומים ומועדים מתעדכנים מעת לעת, ולכן לפני הגשה כדאי לוודא אותם במקור הרשמי.
טיוטת כתב תביעה מסודרת, בנויה מהתשובות שלכם
39 ₪ לכתב תביעה אחד. תשלום חד-פעמי, בלי מנוי.
- מסמך כתב תביעה מסודר בעברית, בנוי לפי מבנה מקובל בתביעות קטנות
- פרטי הצדדים, רקע עובדתי, ציר זמן, פירוט הנזק והסעד המבוקש
- רשימת האסמכתאות שציינתם, מסודרת לצד הטענות
- אפשרות להעתיק, לערוך ולהוריד את המסמך אחרי התשלום
- את המסמך אתם קוראים, מתקנים לפי הצורך ומגישים בעצמכם, באתר gov.il או במזכירות בית המשפט
בונים את התביעה בחינם: בוחרים נושא, עונים על השאלות ורואים סיכום מלא. משלמים רק לפני הפקת המסמך.
מיד אחרי התשלום המסמך מופק ומוצג לכם, ונשמר באזור האישי להורדה ולעריכה.
בבית המשפט לתביעות קטנות
הצדדים
התובע/ת: ישראל ישראלי (דוגמה) · הנתבעת: חברה לדוגמה בע״מ · סכום התביעה: 2,400 ₪
עובדות המקרה
ביום 14.03.2026 רכש התובע מהנתבעת מוצר בסך 2,400 ₪. הנתבעת התחייבה לאספקת מוצר תקין התואם את המפרט שהוצג באתר. בפועל, ולפי המתואר על-ידי התובע, סופק מוצר הלוקה בפגם ובאי-התאמה למפרט. התובע פנה לנתבעת בדואר אלקטרוני ובטלפון וביקש פתרון, ולא התקבל מענה מספק.
הסעד המבוקש
מתבקש בית המשפט הנכבד לחייב את הנתבעת בהשבת סכום הרכישה בסך 2,400 ₪, בצירוף ההוצאות המפורטות בסעיף הנזקים…
· המשך המסמך נוצר מהתשובות שלכם ·
הסעיפים שנוצרים במסמך
- כותרת ופרטי בית המשפט
- הצדדים
- עובדות המקרה
- לוח זמנים כרונולוגי
- בסיס לטענות
- ראיות וצרופות
- נזקים ופיצויים
- הסעד המבוקש
- סיכום וחתימה
ClaimCraft אינה משרד עורכי דין ואינה מספקת ייעוץ או ייצוג משפטי. המסמך מבוסס על המידע שתמסרו ולא נבדק על ידי עורך דין. ההגשה לבית המשפט ואגרת בית המשפט (1% מסכום התביעה, ולא פחות מ-50 ₪) הן באחריותכם ונפרדות מהתשלום ל-ClaimCraft.
מדריכים נוספים שכדאי לקרוא
39 ₪לטיוטת כתב תביעה · בונים בחינם, משלמים רק לפני הפקת המסמך
נכתב על ידי ClaimCraft. המידע בעמוד זה הוא מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מי אנחנו