תביעה קטנה נגד לקוח: את מי תובעים, איפה ואיך

לפי חוק בתי המשפט, רק יחיד רשאי להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות. אם אתם עובדים כעוסק פטור או מורשה, אתם תובעים בשמכם הפרטי ובמספר תעודת הזהות שלכם. אם ההתקשרות עם הלקוח הייתה בשם חברה בע"מ שלכם (החשבונית יצאה מהחברה), החברה היא בעלת החוב ואינה יכולה לתבוע בתביעות קטנות. הדרך אז היא הליך רגיל בבית משפט השלום.

אם עבדתם עבור ה"לקוח" באופן קבוע, בשעות שהוא קבע ותחת פיקוחו, ואתם טוענים שהייתם עובדים, ההכרעה בכך היא בסמכותו הייחודית של בית הדין האזורי לעבודה. במקרה כזה ראו את המדריך על תביעה נגד מעסיק.

הנתבע הוא מי שהתחייב לשלם, לא בהכרח מי שדיבר איתכם. בדקו על שם מי הוצאתם את החשבונית ומי אישר את הצעת המחיר. אם הלקוח הוא חברה, תבעו את החברה בשמה המשפטי ובמספר הח"פ שלה, שאותם אפשר לאתר ברשם החברות. אם הלקוח הוא עוסק או אדם פרטי, תבעו אותו בשמו המלא, ובמידת האפשר עם מספר תעודת זהות או מספר עוסק וכתובת.

תביעה נגד מנהל החברה באופן אישי, כשההתקשרות הייתה עם החברה, בדרך כלל לא תצליח בלי בסיס מיוחד. אם יש ספק מי הגורם המחייב, אפשר לצרף יותר מנתבע אחד ולהסביר בכתב התביעה למה.

אפשר להגיש בבית המשפט לתביעות קטנות באזור שבו הלקוח גר או מנהל את עסקו, או באזור שבו נעשה המעשה או המחדל שבגללו אתם תובעים, למשל המקום שבו בוצעה העבודה. בתביעה על עסקה שנעשתה באינטרנט הכלל שונה: מגישים באזור המגורים או העסק של הלקוח או שלכם.

את התביעה מגישים באינטרנט דרך שירות "הגשת תביעה קטנה" באתר gov.il, בכניסה עם הזדהות לאומית ותשלום האגרה בכרטיס אשראי, או במזכירות בית המשפט. האגרה היא 1% מסכום התביעה ולא פחות מ-50 ₪.

דרישת תשלום בכתב ששלחתם ללקוח עם מועד אחרון, ותשובתו אם הייתה. מסמכי ההתקשרות: הצעת מחיר, הסכם או התכתבות שמאשרת את העבודה והמחיר. הוכחת ביצוע ומסירה. חשבון או חשבונית. חישוב היתרה בניכוי תשלומים שהתקבלו.

גוף כתב התביעה מוגבל לחמישה עמודים ומלווה בהצהרה על אמיתות התוכן, ולכן כדאי לכתוב בקצרה ולפי סדר זמנים, ולצרף את המסמכים כנספחים ממוספרים.