תביעה קטנה על תשלום חלקי עבור עבודה

בדף הזה הלקוח שילם חלק מהסכום ולא העביר את השאר, בלי לשנות רשמית את המחיר. אם הלקוח הודיע בדיעבד על מחיר נמוך יותר, ראו את המדריך על שינוי מחיר אחרי העבודה. אם הוא ניכה שורה מסוימת בטענה לנזק או לאיחור, ראו את המדריך על ניכוי לא מוסכם. אם לא שולם דבר, ראו את המדריך על חשבונית שלא שולמה.

ההבחנה חשובה כי היא קובעת מה תצטרכו להוכיח: בתשלום חלקי בלי הסבר, די להראות את המחיר המוסכם ואת מה שהתקבל; בשאר המצבים צריך גם להשיב לטענה של הלקוח.

רשמו את המחיר המוסכם, כולל תוספות שאושרו במהלך העבודה (עם האישור שלהן). מתחתיו, כל תשלום שהתקבל: תאריך, סכום ואמצעי תשלום. ההפרש הוא היתרה. אם המחיר כלל מע"מ או לא, הבהירו זאת.

אל תשכחו תשלומים במזומן או קיזוזים שאתם עצמכם הסכמתם להם. חישוב שמתעלם מתשלום שהלקוח יכול להוכיח פוגע באמינות של כל התביעה.

לפעמים הלקוח מעביר סכום חלקי עם הודעה כמו "סגרנו" או "זה הסכום הסופי". אל תענו "תודה, קיבלתי" בלי הסתייגות. השיבו בכתב שהתשלום התקבל על חשבון החוב ושהיתרה עדיין פתוחה, וציינו את הסכום. כך לא ייווצר רושם שהסכמתם להתפשר.

אם חתמתם על מסמך "סילוק סופי" או אישרתם בכתב שאין לכם טענות, המצב מורכב יותר, וכדאי לבחון את הנוסח לפני שתובעים.

שלחו ללקוח דרישה עם טבלת החישוב ומועד אחרון לתשלום היתרה. אם הלקוח מעלה טענה לליקוי, הציעו בכתב לבדוק ולתקן. אם הוא טוען שסוכם מחיר נמוך יותר, השיבו בהפניה להצעת המחיר או להודעה שבה נקבע המחיר.

בית המשפט רשאי לפסוק על היתרה ריבית והפרשי הצמדה לפי שיקול דעתו, בדרך כלל מיום הגשת התביעה.